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美国车险巨头GEICO裁人:它 照旧巴菲特“最好的投资”吗?

保观 | 聚焦保险创新

美国汽车保险公司GEICO毫无预兆的大范畴裁人行动引起争议。

巴菲特曾说,40年的职业生涯里,只有12个投资决定,使他拥有此刻的职位。那么,买入GEICO应该是个中最重要的投资之一。可以说,GEICO是巴菲特的“初恋”公司,也被一些人视为他最好的一笔投资。

然而,最近巴菲特这位的“初恋”好像有点“情绪”不不变。固然去年2020年年底,GEICO宣布了一条将来六个月内雇用2000个地位的宣布会。但按照外媒Coverager的一则报道,GEICO近期举办了研发部分的大范畴裁人。据一位相识此事的动静人士透露,此举是溘然产生的。那GEICO此次毫无预兆的裁人又透暴露了什么信号?

美国车险巨头GEICO裁员:它
还是巴菲特“最好的投资”吗?

GEICO毫无预兆的裁人行动引争议

GEICO总部位于马里兰州切维蔡斯,它是美国第二大汽车保险公司,仅次于State Farm。GEICO是伯克希尔·哈撒韦的全资子公司,今朝已经为高出1500万保单持有人拥有的高出2400万辆汽车提供保险,在美国50个州和哥伦比亚特区承保私人乘用车保险。2020年GEICO保费收入350.9亿美元,员工局限40000余人,拥有300多个独立服务处。

除了车险外,GEICO还提供其他工业险产物以及伞式保险(伞式保险指分出人将种种保险业务,如汽车、火警、偷窃、责任等保险归入一个再保险条约)。GEICO为客户打点保单,并有一个单独的客户处事团队来处理惩罚保单相关事宜。

美国车险巨头GEICO裁员:它
还是巴菲特“最好的投资”吗?

但在本年10月,GEICO毫无预兆的裁人行动引起争议。按照得到的信息,GEICO开除了研发部分的大部门人员,该部分约有250名员工,个中约莫70名员工受到这一办法的影响,他们来自研发部分内一个有115人的局限较小的团队。裁人影响到具有差异履历程度的员工,包罗一位受人尊敬的高级别职员。个中有被开除的员工发声,事先并不知晓裁人的动静。

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GEICO公布裁人的电子邮件

GEICO对外宣称这次裁工钱了适应客户的需求和市场的根天性变革,部分需要进修新的技术和新的要领来满意客户不绝变革的需求。因此,研发部分将举办重组,以形成一个更机动、更高效的研发组织。作为这次重组的一部门,有些地位不能继承支持部分的开拓,产物研发和建模团队将受到影响,所以这些地位被裁减。

GEICO一直以来都高度重视品牌营销,在行业里以优秀的营销结果而著称,这与他们直销模式相辅相成。这家公司每年投入大量营销用度,且注重营销的“创新性”设计,以加深消费者的印象。GEICO操作一只叫做Gecko的蜥蜴作为虚拟代言人,这只令人印象深刻的原始窟窿人乐成地令GEICO深入人心。

巨额告白费的结果是明明的,GEICO的告白险些无处不在,从电视告白到NFL角逐,再搭配此刻的社交媒体告白,用户险些处处都可以见到。卡通形象的Gecko广受好评,甚至呈现了很多追捧者。但跟着行业日益艰巨,再锋利的营销也支撑不起业务的一连成长。

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还是巴菲特“最好的投资”吗?

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多层压力致使GEICO面对“严冬”

裁人或是无奈之举

本年海内的保险欠好做,海外的保险市场也处在低迷状态。在2021年的尺度普尔全球市场情报阐明昭示,美国20家最大的私人汽车保险公司中,有14家第二季度的吃亏率同比上涨,70%的公司面对着差异水平的保费直接缩水的逆境。而跟着第二季度吃亏上升,GEICO迎来了本身的市场“严冬”,裁人是无奈之举,更是“破冰之法”。

GEICO裁人或者是无奈之举

裁人这个流动通报了一个信息:GEICO遇到了一些贫苦。裁人是淘汰本钱、节制吃亏最简朴粗暴的方法,以Allstate为例,裁人而封锁办公室将节省8000万美元的房地产退出本钱。

裁人背后的GEICO正在经验一些人事纠纷。跟着疫情后员工重返事情岗亭,企业面对的诉讼数量在不绝增加。GEICO被爆出窃取员工工时和人为的负面新闻,原告苏珊·奥利维亚·哈特指控GEICO通过向员工施压来窃取员工工时,违反了联邦和州法令。同时尚有多起集团诉讼控诉GEICO的贸易行为,不少受到不公正报酬的GEICO员工选择告退。

美国车险巨头GEICO裁员:它
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GEICO负面新闻报道

除了这些诉讼外,保费的下跌,赔付率的上涨带来的本钱压力,以及产物技能更新的滞后,尚有来自同行的竞争压力,其实都是促进GEICO举办大局限裁人的重要因素。

保费的下跌

在伯克希尔·哈撒韦2020财报对GEICO的信息披露中可以得知,GEICO2019年的总承保保费收入是360亿美元,到2020年的总承保保费收入下跌到349亿美元。

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Berkshire2020财报陈诉